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投资人必读 | 首个世界精品健身房消费趋势报告

2018年6月4日 21:22

精品健身房在欧美等成熟的健身市场已经发展成为一种主流的健身场所,而它在中国还方兴未艾。近期来自英国的ukactive和来自美国的zingfit合作推出了上第一份针对世界各地不同精品健身房消费者的调查报告。


500万次约课数据

这份报告的数据,来自于纽约、洛杉矶、伦敦和墨西哥城等四个城市的近100万名消费者,他们共计在精品健身房进行的超500万次课程预定。


女性主导

四个城市的客户数据都有一个共同特点,女性客户占据了课程预定的绝大多数。纽约和伦敦的客户性别比例一模一样:女性为83%,男性为17%。洛杉矶的客户性别比例和伦敦与纽约类似,男性比例稍高为19%,女性为81%。墨西哥城的数据和其他三个明显不同,有近3分之1的男性成为了客户(32%),女性占比为68%。


30岁左右的人群

四个城市的消费者人群的年龄都不高,每个城市45岁以上的消费者占比都不超过8%。在墨西哥城,年轻化的趋势最为明显:超过一半的消费者年龄处于25-34岁,28%的客户年龄为18-24岁。洛杉矶地区的客户年龄几乎要比墨西哥大整整5岁,洛杉矶地区年龄超过35岁的消费者数量也是最多的。纽约和伦敦的消费者年龄分布则非常接近。


约课日期

约课率最高的日子是每周2!星期二在4个城市中的3个都是1周7天内约课比例最高的日子。而星期日是约课率最低的日子,4个城市都是如此,墨西哥城的比例只有5%。洛杉矶市周末约课的比例是四个城市内最高的,周末两天站1周7天总比的25%。


上课时段

这里我们将每天分为以下几个时段:上班前(早上5点到8点)、上午(9点到11点)、午饭时间(12点到下午1点)、下午(2点到4点)、下班后(下午5点到7点)、夜间(晚上8点到9点)。在约课时段上四个城市各有不同,墨西哥市特点突出上班前占比达到40%。午餐时段在伦敦最为流行,达到了17%,但是其他城市没有这个情况。纽约、伦敦和洛杉矶都有两个高峰时段,上班前和下班后。下午和夜间两个时段的约课率明显比较低。


约课时间

四个城市的消费者在提前多久进行课程预约的选择上也有区别:墨西哥城有66%的消费者是在课程举行当天进行约课的;与之形成鲜明对比的是纽约市的消费者,只有25%的客户会在当天预约;四个城市里只有不到10%的客户会体前一周就进行课程预定。


客户缺席

付款和预约之后的客户中会有部分人缺席课程,其中纽约和伦敦拥有的类似的数据,为13%和12%;墨西哥城和洛杉矶也拥有类似的比例,为7%和8%。


付费模式

这里介绍的客户购买模式数据只来自于伦敦。我们看到有超过4分之1的客户是一次性购买10节及以上的课程;购买单节课程的比例为11%,代表了精品健身房在培养长期忠实客户上还是颇有成就的;通过全球著名精品健身约课平台ClassPass产生的约课数量为18%,体验性课程占比为11%。


中国的精品健身房品牌

精品健身,这个全新的健身房模式在中国已经发展了数年。其中,最著名的案例是超级猩猩,目前该品牌已经完成了C轮融资,并在今年计划将分店数量开发到100家。最值得我们注目的是超级猩猩即将正式向市场大面积推出完全自主研发的课程。



你可能还会注意到已经拿到阿里1亿元B轮融资的SpaceCycle,而它开店的计划并不像超级猩猩那样迅猛,选址区域也都在北京和上海的最著名商圈。当然全国各地还有引力工厂、GUCYCLE、BASEBODY、RowClub、健身方程式等品牌。



我们也能看到Orange Theory Fitness和F45这两个在国际上拥有1000多家分店的精品健身房分别在上海和北京开发出了分店。



2018年新入场的玩家中最引人注目的是ShapeFitness塑健身,17年底成立的这家公司目前拿了真格基金的投资已经在北京开设了两家分店,并计划在今年在北京把分店数量开发到20家左右。


做影院系统的IMAX公司在纽约也做了精品健身房


精品健身房VS电影院

精品健身房是一种可以在大众消费市场和电影院、夜店去正面竞争的休闲娱乐场所。


它和电影院有着非常类似的模式,健身房里的单车、瑜伽垫、划船机、跑步机就是影院的座位;你可以把课程类型理解为影片类型,搏击课就是动作片,舞蹈课就是歌舞片,体能课是艺术片;教练就是影片的主演;课程设计者就是导演和编剧。



从付费模式上,两者也是极其类似——都是预付费,主要按次付费,如果很喜欢某家影院也可以办理储值卡和年卡,享受一定的折扣。



精品健身房相对于影院来说,对消费者更为友善:基本都会提供免费或者价格极其低的体验课程。而去影院看烂片却需要提前支付全部票价,看得再不爽也无法退票。健身房的会员可以成为教练的粉丝、健身房的粉丝,还能在彼此间建立联系发展社群。


内容竞争,另一个的维度

欧美的精品健身房大多是自己研发课程,也只在自己的场馆内教授这种课程。有点类似于好莱坞巨头制片公司在1930-40年代的做法:制片、发行和展映一条龙,这种情况目前在中国还是存在的。美国后来的反垄断法规定电影公司可以同时负责制片和发行,但是不能控制院线。



目前,中国的大多数健身俱乐部是在竞争地点、器材、人力资源、装修和管理运营能力,以上5点中的4点都是要靠花钱解决问题,而在管理运营水平上也很依赖人的精力和资本的投入。



而精品健身房主要靠课程内容和体验与其他人竞争,所以他们更重视课程设计、教练的培训和包装以及消费者整体的消费流程体验。这个流程是以消费者想起健身房的品牌为起点,到上完一次课后和他们别人说起健身自己的感受为终点。



这种以健身内容与体验为核心的竞争,将会吸引大量的女性(和少量男性)初级健身消费者,精品健身房不一定是所有传统健身俱乐部的敌人,甚至有可能成为朋友,因为精品健身房主要提供的产品并不是一个稳定的会籍,也不是一对一的私教课。


内容竞争会成为新的主流

一个趋势能否从新兴到主流,主要看它是否解决了大众的需求与问题。我们可以肯定依靠健身训练内容为原点的精品健身房在中国也可能成为一种主流健身房业态。其实莱美在新西兰经营的健身房生意一直很好,它能从竞争中脱颖而出的原点就是因为它开发的团操课程非常棒。



另一个类似的案例就是CrossFit,它的授权健身馆也开到了全世界,它的原点也是训练内容符合新一代年轻人的需求。


潮流是一条双螺旋

人类历史的发展轨迹和潮流变更迭都极其类似人类的DNA双螺旋。我们现在犯下的所有错误和取得的所有成就都有过去的影子。



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